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《数字蝶变》这样描述企业数字化转型的重要性。
在当前,走的快的、已经找准了方向的企业,已经正在享受数字化转型所带来的红利,并在不断的推动先前发展,但同时我们必须要承认的是,很多企业在很长一段时间,却依旧没有找到方法。
虽说如此,但随着数字化转型程度的不断深入,当前企业数字化转型已经从引导期进入成熟和推广期,在以云计算、大数据、人工智能为代表的数字技术等多重因素融合叠加下,企业数字化转型进入更加务实的新阶段。
面对政企数字化转型的这一变化,对于提供解决方案的服务商而言,如何满足用户所需,也成为了当前抢占数字化转型浪潮这一块蛋糕的重要制胜法门。
AI、中台、上云……
此前,每一个技术名字大火的时候,都会引得一些厂商争相尝试、应用,但往往都是乘兴而去,败兴而归。
“企业数字化转型前几年都是在大谈技术,但在疫情之后,大家都开始发现,技术还是得解决实际问题的。”企业数字化转型正变得更加务实,同时也在更加重视价值导向。
“过去信息化时代,都是信息中心主任、财务部主任、生产厂长这样的中层领导参与的多,高层领导参与的少一点。但对于现今企业的数字化转型升级,没有一个高层不想听蓝图规划,而且一些一把手会主动要求管理可视化,可谓是真正的‘一把手’工程,这是来之不易的。”
“数字化转型,最重要的、也是最难的,其实是人和企业文化的数字化转型。”企业的数字化转型是涉及公司全员的,同时因公的场景也很多,如果全员和管理都无法适应数字化转型,推动起来其实也会有很多困难。
数字化转型目标是打造高韧性智慧企业,是以AI为核心的大数据深化应用,数据从附属产物转变为重要的生产要素,并通过大连接从局部孤岛走向系统贯通。
这其中,数据驱动、智慧决策是关键特征。在该阶段,企业不仅着力于降本增效,更强调企业形态的根本性变革,以及在“技术+管理”双驱动下的数字化管理、网络化协同等新模式以及零工经济、共享制造等新业态铸造。
企业数字化转型在变得更务实的同时,企业的选择也在随之发生变化。
为了让现今的技术能够嵌入到已有的生产要素中,并且能够持续创造价值。企业对于定制化的需求变得越来越高。
根据2018年百度与波士顿咨询公司的联合调研,市场上86%的需求为定制AI需求,2017年到2020年定制AI模型激增6倍多,这意味越来越多的企业都开始根据自己的需求进行模型开发。
由于企业定制化的需求越来越高,BATH以及浪潮、金蝶等数字化转型服务商也都纷纷打造了企业级PaaS平台。
“现在正处于技术升级换代阶段,过去的IT架构已经全部被革命了,这个背景之下,平台成为了企业数字化转型升级的一项的重要工作。”
除此之外,企业级PaaS平台对于大型客户而言,不至于把所有的“生死”都绑架在厂商身上,在选好平台之后,可以基于平台提升自身的定制能力,同时企业的所有应用也都将生长在这一个平台上,增加了系统的弹性、灵活性和定制化。
“得益于互联网的快速发展,云数据中心产品、云服务、云ERP等业务的产品和服务都卖的非常好。”
随着数字化转型推进,2021年年初,企业应顺应形势对自身定位进行了调整,其中一个定位就是做经济社会数字化转型的优秀服务商。这一转变之下,企业的市场策略从以前主要以产品和方案为主,转向以行业应用场景为主,特别是围绕“十四五”规划提到的数字化十大应用场景进行了布局。
事实上,就在前段时间阿里云也更新了其四大战略:即做好服务、做深基础、做厚中台、做强生态。
“过去十多年,我们做了非常完整的布局,更不缺技术领先,今年要通过我们的努力,让技术走向更多行业、更多企业。”阿里云智能总裁张建锋对此表示到。
而在此战略之下,阿里云内部也进行了一次组织架构调整,一是下设18个行业部门,由行业总经理负责,做行业数字化创新;二是成立16个区域,任命了16个分公司总经理,负责区域的本地化运营、客户连接,建立本地化生态。
由此我们也可见,无论是从互联网转型的云服务商还是此前的IT服务商,面对数字化转型的浪潮都做出了同样的事情,即更懂用户,为用户提供更好的服务。
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